"Нельзя сказать, что никто не зарабатывает на твиттере. НБА зарабатывает", - написал Марк Кьюбан, владелец "Даллас Маверикс", в своем микроблоге после того, как НБА оштрафовала его 25 тысяч долларов за его жалобу на арбитров, опубликованную в том же микроблоге. На сегодняшний день это единственный твиттер-прецедент с негативной окраской, в то время как позитива из популярного ресурса НБА выжимает по максимуму. У твиттера Шакила О'Нила на момент написания материала набралось более двух миллионов трехсот пятидесяти тысяч читателей, а это в сто раз больше, чем вмещает самая большая баскетбольная арена штатов. Твиты есть у большинства звезд, у команд, их пресс-служб и даже групп поддержки - простым и модным способом общаться с самым широким кругом целевой аудитории не пренебрегает никто.
На этом фоне официальная коммуникационная политика НБА выглядит спорно. Спортсменам, тренерам и персоналу команды запрещено использовать телефоны и ноутбуки во время игры, за сорок пять минут по стартового свистка, в перерывах и после игры до окончания общения с прессой.