Для Эй-Би-Си Твиттер – это ещё одна возможность общения с аудиторией и распространения информации о сервисах компании. Одно из достоинств Твиттера в том, что он невероятно мало весит и может быть использован на большом количестве платформ быстро и просто. Вы можете фильтровать контент Эй-Би-Си в зависимости от ваших интересов. С клиентом Твиттер на вашем компьютере или телефоне вам не нужно сохранять множество страниц интернета для доступа к информации. С Твиттером вы можете просто видеть, когда обновляются новости или появляется другая информация.

И вот ещё интересный пример. Журналист Крис Скаддан рассказывает о том, как они на практике проверяли возможности интернет-сервисов и целесообразность их использования в помощь промоушну вещания: «Недавно мы проводили небольшой опрос – мы попросили слушателей проголосовать за лучшую песню всех времен и народов, а затем подсчитали результаты. Не бог весть какой опрос, но он был направлен, как вы понимаете, не на то, чтобы узнать, какая же песня самая лучшая, а чтобы оценить потенциал Твиттера, Фейсбука и всего остального, ну и посмотреть на дискуссии на нашем собственном сайте. Онлайн-опрос, особенно на Твиттере, имел огромную аудиторию».