О возможности проведения IPO заявил основатель Twitter Биз Стоун. По его словам, окончательное решение о размещении акций компании на бирже пока не принято, но IPO рассматривается как один из вариантов привлечения средств, альтернативный продаже компании.

Слухи о возможной продаже Twitter распространяются на рынке в течение всего года. По неофициальным данным, интерес к сервису проявляли такие гиганты IT-рынка, как Microsoft, Google, Apple и Facebook. Потенциальные покупатели, как сообщалось, предлагали за Twitter от $ 300 млн до $ 700 млн. Однако владельцы сервиса отказались продавать компанию.

Активный интерес участников рынка к Twitter вполне обоснован. Сервис является одной из наиболее быстрорастущих интернет-компаний мира. По оценкам comScore, к середине 2009 года число посетителей сети достигло 44,5 млн, что в 15 раз больше, чем годом ранее.

Несмотря на внушительные показатели развития, Twitter, запущенный еще в 2006 году, до сих пор убыточен. Компания уже неоднократно заявляла о своих планах по повышению доходности сервиса. По словам Стоуна, в следующем году Twitter начнет размещать рекламу и предложит корпоративным пользователям платные аккаунты. Эти меры существенно повысят доходы компании, хотя, скорее всего, не выведут ее в плюс. Необходимо искать и другие источники дохода.

По мнению экспертов, такая структура поможет членам правления Facebook сохранить власть над сервисом. Также изменения свидетельствуют о том, что Facebook собирается выходить на IPO. В этом случае на бирже окажутся ценные бумаги класса А, а руководство Facebook оставит за собой B-акции и, следовательно, сможет сохранить контроль над социальной сетью. Аналогичная схема используется поисковой компанией Google.

Однако создатель социальной сети Марк Цукерберг отрицает слухи о готовящейся первичной публичной эмиссии. По его словам, компания пока не собирается выходить на биржу.

А вот один из соучредителей микроблоггингового сервиса Twitter Биз Стоун в своем выступлении в Оксфордском университете отметил, что не исключает выход компании на биржу и проведение IPO — первичного размещения акций.

Чтобы ускорить процесс установления дружественных связей с «твиттерянами», стоит разместить ссылку на микроблог на корпоративном сайте компании, организовать в самом Twitter’е конкурс для потенциальных последователей. А затем постоянно вести микроблог в соответствии с принятым здесь этикетом. Однако не стоит писать по две сотни сообщений в день.

Twitter — именно тот случай, когда количество в качество не переходит. Хотя изначально он задумывался для сообщений, а не для разговоров, не стоит игнорировать прямых обращений.

Несколько советов по работе в Twitter’е:

Продемонстрируйте статус вашего Twitter'а, чтобы повысить доверие к нему как к источнику информации. У популярной компании или бренда могут быть Twitter как ее поклонников, так и недоброжелателей. Четко укажите, что ваш Twitter — это глас компании.

Не занимайтесь массовым привлечением читателей. Это необходимо лишь тем, кто озабочен цифрами. Выберите свою аудиторию для общения и постепенно завоевывайте людей контентом.

Не превращайте Twitter в трансляцию новостей с сайта или блога и не скрывайте, кто общается от имени компании. Общайтесь человеческим, а не корпоративным языком.

Используйте Twitter для кризисных коммуникаций, когда спрос на оперативную информацию высок. Не прячьте голову в песок, когда что-то негативное происходит с вашей компанией или продукцией. В эти моменты вы способны благодаря правильным коммуникациям даже укрепить свою репутацию.

По материалам журнала Marketing&Media Review

В контексте этих событий, для каждого предприятия, организации и человека, который планирует не потерять своё влияние в изменяющемся мире, а увеличить его, важно овладеть навыками работы с микроблогом в Twitter, чтобы сделать его эффективным маркетинговым инструментом. Рекомендации дает лаборатория “Сарафанное радио”.

Важно поставить цель, за какое время, и до какого срока, будут привлечены 100, затем 1000, затем 20000 последователей, и т.д. Чтобы влиять через Twitter, для начала необходимо зарегистрироваться в нём. Затем вставить фотографию и брендировать фон. Можно использовать фон не только для красивой картинки, но и для информации о себе, контактах и многого другого. Далее, уделить время тому, чтобы заполнить свой профиль и написать о себе подробнее. В Твиттере очень важным является личность, которая ведёт микроблог.

Необходимо определиться со своей нишей. Аккаунт в Твиттере может быть тематическим или иметь общий характер. Следует найти свою линию и свою нишу из нужной области знаний и человеческой деятельности. Для построения серьёзного бренда необходимо определиться с тематикой и придерживаться выбранного направления, давая максимум полезной информации по интересующей людей тематике.

Для качественной работы микроблога используются реплаи и ретвиты. Написание ответов на сообщения пользователей называется реплаи. Ретвиты – это копирование сообщений других пользователей. Перед сообщением пишется RT @ имя_пользователя.

Внимание к аккаунту привлекается также за счёт использования хештегов. Хештеги – это слова, начинающиеся с # решётки, которые вставляются перед сообщением в Твиттере для обозначения темы записи. Когда какой-нибудь пользователь Твиттера запрашивает это слово в Твиттере, поиск выдаёт ему данный микроблог с этим сообщением. Проставляя хештеги в сообщениях, можно привлечь тематических последователей, единомышленников и внимание к своим новостям и профилю.

Полезно следить за ведущими пользователями Твиттера, за манерой их общения и содержанием их постов. Одним из ключевых моментов является создание ценного контента, то есть интересных новостей. Посты должны быть понятными, осмысленными и актуальными. Некорректные и низкопробные сообщения могут оттолкнуть как потенциальных, так и имеющихся последователей. Повышать интерес к своему микроблогу можно за счёт постоянного размещения в постах хороших ссылок. Встречая интересные сайты, можно давать ссылку на них в своём микроблоге в Твиттере, даже не заходя для этого в Твиттер, если использовать приложение TwitterBar.

Стратегически важным является наличие сайта или блога параллельно с аккаунтом в Твиттере. Сайт или блог-спутник позволит размещать интересные статьи, видеофайлы, и многое другое, что невозможно поместить в микроблог в Твиттере. Таким образом, получится обмен, взаимное усиление двух каналов и взаимная «раскрутка». Для того чтобы анонсы постов с блога автоматически размещались и в Твиттере, можно использовать приложение Hootsuite. Этот сервис предлагает множество и других полезных опций для Твиттера, в частности возможность координировать одновременно несколько аккаунтов в Твиттере. На сайте и блоге-спутнике можно устраивать конкурсы. Анонсы о них можно размещать на своей страничке в Твиттере и других местах. Конкурсы могут поощрять регулярных и постоянных читателей странички в Твиттере, и тех, кто привлекает новых последователей.

Не нужно стесняться автофолловинга, то есть – подписываться в ответ на добавившихся фолловерсов. Барак Обама не стеснялся этого метода, и его аккаунт twitter.com/barackobama следит за новостями 750000 пользователей Твиттера. Часть последователей может уйти, если на них не подписаться в ответ. Не нужно бояться большого числа фолловингов, так как с введением в начале ноября новой функции Twitter Lists, их можно сортировать по интересующим категориям. Для развития тематического аккаунта фолловить лучше в своём сегменте. Поиск в Твиттере позволяет находить сообщения и пользователей по интересующей тематике. Поиск твитов (сообщений) и фолловинг-людей, которые пишут на общую тематику, значительно увеличивает вероятность того, что люди станут в ответ последователями.

Для ускорения процесса и увеличения влияния можно автоматизировать процесс роста и делегировать фолловинг. На данный момент совсем недорого нанять в Интернете фирму или человека, который будет фолловить пользователей, а затем очищать список от тех, кто не зафолловил в ответ. Это называется массфоловинг, то есть фоловить, чтобы некоторые зафолловили в ответ. Слишком частый и интенсивный фолловинг может быть причиной блокирования странички. Очень важно, при активном фолловинге, регулярно добавлять сообщения на страничке, желательно каждые 3 часа. Лучше активизироваться планомерно, то есть эволюционно, а не революционно. Для развития микроблога в Твиттере важна системность и постоянство.

Важно сделать так, чтобы адрес странички в Твиттере присутствовал в максимальном количестве во всех возможных местах он-лайна и офф-лайна. Среди знакомых и сотрудников, на переговорах, презентациях и на визитке. Под электронной подписью, в конце е-майлов и в конце своих постов на любых форумах и социальных сетях.

HiTech.Expert

В ближайших планах сети запуск интерфейсов на французском, немецком и испанском языках. Как только эти работы будут завершены, на Twitter появятся платные аккаунты.

Кроме того, в планах сети запуск сервиса синдикации, при помощи которого коммерческие пользователи смогут отслеживать те или иные тренды в сети и следить за настроением и поведением пользователей.

Биз Стоун сообщил, что ожидать нововведений "можно будет скоро", однако от конкретных дат он отказался.

Слухи о продаже сети Twitter муссируются с тех самых пор, когда компания отказалась уйти под крыло конкурента-тяжеловеса Facebook за 500 миллионов долларов. В качестве потенциального поглотителя называется то одна, то другая крупная корпорация.