В Twitter уже зарегистрированы сотни ИТ-компаний и аналитических агентств, имеющих "тысячные" подписки на свои микроблоги, среди которых Google, HP, Cisco Systems, Microsoft, Forrester Research, Gartner, IDC. Многим из них этот сервис принес уже дополнительный доход – так, например, одно из подразделений Dell, торгующее бывшими в употреблении и отремонтированными компьютерными изделиями, заработало более 3 млн долларов за счет публикации спецпредложений в своей твит-ленте. Свой микроблог ведет и отечественный ритейлер "Эльдорадо", и VAS-провайдер A1, электронная платежная система Webmoney, поисковик "Яндекс", рекрутинговый сервис HeadHunter, однако количество подписчиков на отечественные микроблоги намного меньше, чем на западные. Отечественные эксперты достаточно сдержанно оценивают перспективы Twitter и ему подобных западных сервисов в России. "За рубежом, безусловно, Twitter завоевал серьезную популярность (фактически, благодаря нему стал модным новый формат коммуникаций) и привлек десятки и даже сотни миллионов поклонников. Логично, что западный бизнес - традиционно более восприимчивый к работе с new media, чем российский, охотно начал осваивать этот сервис", - рассуждает Анна Артамонова, вице-президент Mail.Ru. По ее словам, в России ситуация немного другая, и слабое присутствие бизнеса в Twitter, помимо пока еще сохраняющейся консервативности большинства предприятий по отношению к таким форматам коммуникаций, связано еще и с невысокой популярностью сервиса среди конечных пользователей. Она приводит статистику, согласно которой сервис микроблоггинга на портале Mail.Ru (объединяющий инстант-мессенджер Mail.Ru Агент, социальную сеть Мой Мир@Mail.Ru, блогохостинг Блоги@Mail.Ru) примерно в 12 раз больше российского Twitter (по количеству ежедневно публикуемых записей).
Отчасти ситуацию с Twitter может прояснить появление в сервисе элементов монетизации, например, платных аккаунтов, о которых ведется речь уже с весны 2009 года. Михаил Гуревич, генеральный директор "Медиамир", считает, что создание на базе Twitter еще одного коммерческого коммьюнити является перспективным, однако последнее слово все равно останется за бизнесом. "До Twitter то же самое творилось с SecondLife, где были созданы аккаунты крупных компаний. Действительно, весь бизнес "был там", "вкладывал деньги", но "понял", что от этого нет отдачи", - говорит эксперт, замечая, что все же Twitter – проект более легкий и простой, и сама аудитория у него шире, чем у сервиса для геймеров. По его мнению, текущее присутствие в Twitter компаний связано с бесплатностью ресурса, а также с вирусным маркетингом, но после добавления платных функций бизнес задумается о размещения там своих представительств с точки зрения рентабельности. По мнению Анны Артамоновой, большинство попыток работы с Twitter или же любыми другими сервисами микроблоггинга в России, на сегодняшний день явно исходят из двух предпосылок – "модно, у нас теперь тоже есть" и "чтобы было". "Результат обычно получается соответствующий. Тем не менее, есть надежда, что ситуация будет меняться к лучшему", - подытоживает спикер. В свою очередь, невысокий уровень популярности Twitter в России Михаил Гуревич объясняет особенностью российских интернет-пользователей работать с российскими же сервисами.